Cómo Entablar una Denuncia Formal de Matoneo
¿Existe un formulario específico para entablar una denuncia en una escuela o un distrito?
¿Qué información debería incluir en la denuncia por escrito y cómo debería armarla?
¿A medida que va progresando el proceso, qué puedo pedir que la escuela haga por mi hijo/a?
P. ¿Qué debería hacer para prepararme a escribir un informe en cuanto a matoneo y qué es lo que cuenta como documentación?
R. Cuantos más documentos tenga, más podrá ayudar al personal de la escuela y colaborar con la investigación. Hay varios tipos de documentación, y es importante que usted guarde archivos y copias de todo lo que pueda llegar a ser pertinente al caso y no entregue la “única copia” de nada. Se considera documentación, pero sin limitarse a ellos, los siguientes elementos:
- diarios/relatos, con la mayor cantidad posible de detalles (nombres, fechas, lugares, etc.), incluyendo, pero sin limitarse a:
- conversaciones que usted o su hijo/a haya tenido con el supuesto “matón”;
- toda comunicación por escrito que haya tenido con personal escolar (memorándums, correo electrónico, informes, etc.) concernientes a su denuncia;
- Las conversaciones entre usted y su hijo/a acerca de lo que está y ha estado sucediendo;
- Notas o mensajes que se han pasado o enviado por internet y que son parte del matoneo;
- Fotos de heridas o de grafiti;
- Relatos de todo intento que usted haya hecho antes de entablar su denuncia por escrito para resolver el problema (reuniones/llamadas telefónicas con personal de la escuela, reuniones entre padres y maestros, etc.);
- Informes de doctores, trabajadores sociales o consejeros que den opiniones expertas y que son pertinentes y útiles;
- Todo parte policial o documentos de otro departamento que sea relevante en su situación; y
- Cualquier otra cosa que a usted le parezca que demostrará lo que le ha pasado a su hijo/a.
P. ¿Está bien reunirse con directores, maestros o empleados de asesoría de la escuela antes de presentar mi denuncia por escrito para tratar de resolver el problema?
R. Ciertamente. De hecho, lo invitamos a que lo haga, y es una manera respetuosa y preferida de proseguir. También es importante que usted no espere hasta ver que la situación ya es peligrosa. Las escuelas hacen lo que pueden con la información que les dan, y cuanto antes les llame la atención sobre un comportamiento inapropiado, más fácil les será intervenir y detenerlo. Al abordar al maestro, director o vicedirector de su hijo/a, trate de mantenerse lo más calmo, respetuoso y cooperativo que sea posible. Al llamar la atención a esta situación de manera más informal, podría ser la primera vez que se han enterado de la situación, y se esforzarán para resolver dichos problemas. Es apropiado pedirles que averigüen inmediatamente y que le informen en cuanto a lo que encuentren en un tiempo razonable. Y si encuentran que lo que le está pasando a usted y a su hijo/a realmente está sucediendo, es razonable averiguar qué es lo que se va a hacer para cerciorarse de que en el futuro, su hijo/a no vuelva a ser el blanco de matones. Sin embargo, entienda que al haber normas de confidencialidad (FERPA), quizás no sea posible que le den detalles específicos en cuanto a una cierta situación. Quizás no puedan darle un detalle completo de lo que se ha hecho entre bambalinas porque ciertos detalles pueden ser confidenciales. Cuanto más coopere, colabore y sea razonable a medida que sigue adelante el proceso, obtendrá más respeto y seriedad, y es probable que el asunto se resuelva de manera que todos queden satisfechos. Las intervenciones funcionan si el comportamiento negativo se termina. Si no pueden darle detalles del plan completo de intervención, usted sabrá que la estrategia usada funciona si su hijo/a vuelve a estar seguro/a física, emocional e intelectualmente.
P. ¿A quién le envío una denuncia formal escrita con la acusación de matoneo si no puedo resolver la situación informalmente?
R. Es apropiado enviarle la carta al director de la escuela, pero quizás le convenga dar copias a otros. Las personas a las que quizás usted quiera enviarles duplicados pueden incluir, pero sin limitarse a ellos, el superintendente, miembros de la junta escolar, maestros, trabajadores sociales, asesores y otros. Si lo ha asesorado un perito, quizás usted quiera darle una copia de la carta a dicho perito. Quizás quiera incluir evidencia por escrito de los peritos consultados junto con la carta formal de denuncia. Finalmente, asegúrese de quedarse con una copia de la carta para poner en sus archivos junto con copias de todo lo demás.
P. ¿Existe un formulario específico para entablar una denuncia en una escuela o un distrito?
R. Algunos distritos tiene un “Formulario de Quejas por Matoneo”. Va a tener que preguntar en su distrito si es que tienen el formulario. Si no lo tienen, escriba una carta formal.
P. ¿Qué información debería incluir en la denuncia por escrito y cómo debería armarla?
R. Usted debe armar una carta que dé los detalles en cuanto a lo que usted piensa que le ha sucedido a su hijo/a que se considera matoneo. La puede escribir a mano o por computadora. La carta debe dejar en claro que usted invoca la ley contra matoneo de Connecticut y las normas particulares de su distrito escolar. Debe definir con la mayor cantidad de detalles que quiera incluir, exactamente qué ha sucedido y por cuánto tiempo ha estado sucediendo. Debe dar la mayor cantidad de detalles que pueda, incluyendo nombres, fechas y lugares en cuanto al supuesto matoneo. El matoneo se comete de diferentes formas: física, verbal y emocionalmente. La información que proporcione ayudará a los directores de la escuela durante su investigación. También conviene que cierre la carta diciendo que después de la investigación, sin importar si el distrito llega a la conclusión de que lo que le pasó a su hijo/a fue un “acto de matoneo confirmado,” que usted quiere que su hijo/a esté fuera de peligro y que no sufra ningún tipo de comportamiento hiriente.
P. ¿A medida que va progresando el proceso, qué puedo pedir que la escuela haga por mi hijo/a?
R. Aunque las circunstancias son frustrantes para su hijo/a, lo único que usted debería pedir es que su hijo/a esté física, emocional e intelectualmente seguro/a en la escuela. El decidir cómo se va a lograr eso queda a cargo de la escuela, trabajando conjuntamente con usted, con su hijo/a y con expertos en estos temas. No es su papel imponerle a la escuela la disciplina que se debe usar contra quienes han matoneado a su hijo/a. No puede exigir que saquen al otro niño/a del aula o de la escuela o que lo/la suspendan o expulsen. La escuela tiene la obligación de apoyar y ayudar a cada niño/a y tendrá en cuenta las circunstancias individuales para llegar a una solución satisfactoria y un plan de seguridad.