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UN MENSAJE SOBRE SEGURIDAD DEL COMISIONADO O'MEARA

Connecticut Department of Developmental Disabilities
Peter H. O'Meara, Commissioner
Kathryn du Pree, Deputy Commissioner

SOY EL COMISIONADO PETER O'MEARA Y QUIERO APROVECHAR ESTA OPORTUNIDAD PARA HABLARLES SOBRE UN TEMA MUY IMPORTANTE: LA SALUD Y SEGURIDAD DE LAS PERSONAS A LAS QUE USTEDES DAN APOYO. NECESITO LA AYUDA DE USTEDES PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES.

TODOS LOS DÍAS, EMPLEADOS CON DEDICACIÓN, TANTO EN EL SECTOR PÚBLICO COMO EN EL PRIVADO, PROPORCIONAN CUIDADO DE CALIDAD A CERCA DE 15,000 INDIVIDUOS QUE REQUIEREN DE NUESTRO APOYO. NO PUEDE HABER TRABAJO MÁS GRATIFICADOR QUE EL DE PODER MEJORAR LA CALIDAD DE LA VIDA DE OTRA PERSONA. ESA SATISFACCIÓN VIENE ACOMPAÑADA DE UNA ENORME RESPONSABILIDAD. PROVEEMOS NO SÓLO AYUDA SINO QUE TAMBIÉN ACEPTAMOS RESPONSABILIDAD POR SU SALUD Y SEGURIDAD. A FIN DE PODER CUMPLIR CON ESA RESPONSABILIDAD DE SERVIR Y PROTEGER, SE REQUIERE DE NUESTRA CONTINUA VIGILANCIA Y ATENCIÓN. ES LA CONFIANZA SAGRADA QUE EL PÚBLICO, Y AÚN MÁS IMPORTANTE, QUE AQUELLOS A QUIENES SERVIMOS Y SUS FAMILIAS, HAN DEPOSITADO EN NOSOTROS.

SE CONSIDERA A DMR DE CONNECTICUT LÍDER EN NUESTRO CAMPO POR MUCHAS RAZONES. LO QUE NOS MANTIENE EN ESA POSICIÓN DE LIDERAZGO ES LA FUERZA COLECTIVA Y EL COMPROMISO Y TRABAJO EN EQUIPO DEL PERSONAL ASÍ COMO DE LOS SUPERVISORES Y ADMINISTRADORES TRABAJANDO EN CONJUNTO CON FAMILIAS Y CONSUMIDORES. NUNCA HEMOS PERDIDO NUESTRO TRABAJANDO EN CONJUNTO CON FAMILIAS Y CONSUMIDORES. NUNCA HEMOS PERDIDO NUESTRO ENFOQUE EN NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁS FUERTE A MEDIDA QUE HEMOS DESARROLLADO OPCIONES DE SERVICIOS FLEXIBLES PARA LAS PERSONAS QUE APOYAMOS, PROMOVIDO INCLUSIÓN Y ALTERNATIVAS, Y AYUDADO A LAS PERSONAS A LLEGAR A SER MÁS INDEPENDIENTES …

CÓMO MANTENER A LAS PERSONAS SEGURAS, SANAS Y LIBRES DE PELIGRO.

INDIVIDUALIZAMOS LOS SERVICIOS Y APOYOS MEDIANTE EL USO DE UN ENFOQUE DE PLANIFICACIÓN INDIVIDUAL Y UN PROCESO DE EVALUACIÓN QUE IDENTIFICA MOTIVOS DE PREOCUPACIÓN SOBRE LA SALUD Y SEGURIDAD DE CADA UNA DE LAS PERSONAS QUE APOYAMOS.

NOS ASEGURAMOS QUE EL PERSONAL ESTÁ ADIESTRADO PARA PONER EN MARCHA LOS PROCEDIMIENTOS QUE VAN A MINIMIZAR LOS RIESGOS. MONITOREAMOS LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y EL CUMPLIMIENTO POR PARTE DE LOS PROVEEDORES CUANDO SE NECESITA HACER MEJORAS.

DAMOS FINANCIAMIENTO PARA LAS PERSONAS EN BASE AL INDIVIDUO Y USAMOS NUESTROS RECURSOS DE FORMA TAL QUE PODAMOS HACER AJUSTES CUANDO HAY CUESTIONES DE SALUD Y SEGURIDAD.

NUESTRA POLÍTICA (PÓLIZA) NO TOLERA EN ABSOLUTO NI EL ABUSO NI LA NEGLIGENCIA Y CONTAMOS CON UNA SECCIÓN DE INVESTIGACIONES FUERTE QUE TRABAJA EN ASOCIACIÓN CON LA POLICÍA DEL ESTADO DE CONNECTICUT.

FUIMOS UNO DE LOS PRIMEROS ESTADOS CON UNA REVISIÓN GLOBAL DE LA MORTALIDAD. USAMOS LOS RESULTADOS DE ESTE PROCESO DE REVISIÓN PARA APRENDER Y HACER CAMBIOS EN NUESTRO SISTEMA QUE NOS PERMITAN MEJORAR PARA OTROS LA CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS.

CONTAMOS CON TODO ESO PERO SABEMOS QUE LO QUE REALMENTE MANTIENE A LAS PERSONAS CONTAMOS CON TODO ESO PERO SABEMOS QUE LO QUE REALMENTE MANTIENE A LAS PERSONAS SEGURAS SON LOS CONOCIMIENTOS, DESTREZAS, ATENCIÓN Y PREOCUPACIÓN DEL PERSONAL DE APOYOS DIRECTOS. EN OTRAS PALABRAS, DEPENDEMOS DE USTEDES.

DURANTE LOS ÚLTIMOS MESES, CONSUMIDORES DEL DEPARTAMENTO HAN SUFRIDO TRAGEDIAS QUE DIERON POR RESULTADO SUS MUERTES. HA HABIDO UNAS POCAS PERSONAS QUE SE HAN ASFIXIADO BAJO CIRCUANSTANCIAS QUE PODÍAN HABER SIDO IMPEDIDAS. ESTOS INCIDENTES OCURRIERON EN EL SECTOR PÚBLICO Y EL PRIVADO, EN HOGARES Y EN PROGRAMAS DIURNOS. AUNQUE SÓLO HA HABIDO POCOS INCIDENTES DE ESTE TIPO, CADA MUERTE QUE SE PODÍA HABER IMPEDIDO REPRESENTA UNA TRAGEDIA INNECESARIA. EXPRESAMOS A CADA UNA DE SUS FAMILIAS Y AL PERSONAL QUE LOS CONOCÍA Y QUERÍA NUESTRO PESAR Y SIMPATÍA. CADA MUERTE O INCIDENTE SERIO QUE SE PODÍA HABER IMPEDIDO REPRESENTA UNA ENORME PÉRDIDA Y SIRVE PARA RECORDARNOS QUE PODEMOS Y DEBEMOS DESEMPEÑARNOS MEJOR. 

POR LO TANTO, EL DEPARTAMENTO ESTÁ IMPLANTANDO UNA CAMPAÑA PÚBLICA DE TOMA DE CONCIENCIA SOBRE LA SEGURIDAD PARA IMPEDIR ESTE TIPO DE SITUACIONES EN EL FUTURO Y DARLES EL APOYO QUE NECESITAN PARA DESEMPEÑAR SUS FUNCIONES CON RESPECTO A LAS PERSONAS A LAS QUE SIRVEN. UNA PARTE IMPORTANTE DE NUESTRAS INICIATIVAS SOBRE SEGURIDAD ES PEDIR A CADA EQUIPO DE SERVICIOS RESIDENCIALES Y DIURNOS QUE REVISEN LAS NECESIDADES, PLANES E INTERVENCIONES PARA LOS INDIVIDUOS QUE TENGAN UN RIESGO A SU SALUD O SEGURIDAD QUE HA SIDO IDENTIFICADO.

ESTOY ORDENANDO SE DECLARE EL MES DE JUNIO DE 2006 EL "MES DE TOMA DE CONCIENCIA DE LA SEGURIDAD". ESPERO QUE SE COMPLETE ESA REVISIÓN DURANTE EL MES DE JUNIO PARA CADA INDIVIDUO CON RIESGOS A QUIENES SIRVEN. SU SUPERVISOR VA A DIRIGIR LA REVISIÓN Y VA A INCLUIR A TODO EL PERSONAL DE APOYOS DIRECTOS CON RESPONSABILIDAD POR EL CUIDADO DE PERSONAS QUE TIENEN RIESGOS. 

EL EQUIPO VA A REVISAR LA EVALUACIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD PARA ASEGURARSE QUE ESTÁ AL DÍA Y QUE SE HICIERON LAS EVALUACIONES IDENTIFICADAS, Y QUE LOS RESULTADOS FUERON COMPARTIDOS CON EL PERSONAL. VAN A REVISAR LOS PLANES INDIVIDUALES PARA ASEGURARSE QUE TRATAN CADA ÁREA DE RIESGOS Y QUE HAY PLANES DE ACCIÓN EN MARCHA PARA AYUDAR AL PERSONAL Y A LA PERSONA A MANEJAR LOS RIESGOS. DEBE DEJARLE SABER A SU SUPERVISOR SI NECESITA INSTRUCCIÓN, ADIESTRAMIENTO O CLARIFICACION ADICIONAL PARA PONER EN MARCHA CUALQUIER ELEMENTO DEL PLAN O ALGUNOS PROTOCOLOS ESPECÍFICOS. CADA SUPERVISOR DEBE SENTIRSE CONFIADO EN QUE AL FINAL DE LA REVISIÓN EL PROGRAMA Y EL PLAN TRATAN POR COMPLETO LOS RIESGOS IDENTIFICADOS Y QUE EL PERSONAL ESTÁ COMPLETAMENTE CONSCIENTE DE SUS RESPONSABILIDADES.

A MENUDO, CUANDO REVISAMOS INCIDENTES, NOS PREGUNTAMOS SI LA CAUSA SE DEBIÓ A LA FALTA DE ADIESTRAMIENTO, O EXPERIENCIA, O SUPERVISIÓN, O RECURSOS, O POLÍTICAS (PÓLIZAS), PROCEDIMIENTOS Y GUÍAS CLARAS. EN MUCHOS DE LOS CASOS QUE REVISAMOS, NINGUNOS DE ÉSTOS FUERON FACTORES CONTRIBUYENTES. SIN EMBARGO, SURGE UN TÓPICO, QUE ES QUE HASTA CUANDOEL PERSONAL ESTÁ BIEN ADIESTRADO, TIENE EXPERIENCIA Y RECURSOS SUFICIENTES, UN MOMENTO DE INATENCIÓN O INCUMPLIMIENTO DE LAS GUÍAS DE SEGURIDAD PRESCRITAS, O UNA FALLA EN EL USO DE BUEN JUICIO PUEDEN LLEVAR A CONSECUENCIAS DESASTROSAS. CADA UNO DE NOSOTROS TIENE LA RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL DE ESTAR ATENTO Y VIGILANTE CUANDO LLEVAMOS A CABO NUESTRAS FUNCIONES.

AGRADEZCO A CADA UNO DE USTEDES POR SU DEDICACIÓN A LAS PERSONAS A QUIENES APOYAN. POR FAVOR, NO SE OLVIDEN DE TOMAR EN SERIO SUS FUNCIONES DE MANEJO DE RIESGOS. ES A TRAVÉS DE SUS ESFUERZOS Y VIGILANCIA QUE NUESTRA CAMPAÑA DE SEGURIDAD VA A PROPORCIONAR UN AMBIENTE MÁS SEGURO PARA LAS PERSONAS A QUIENES SERVIMOS. MUCHAS GRACIAS.



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